Szakmai nap 2014.04.23
Szakmai nap, Szekszárd
2014. 04. 23.
8.30 – 9.00 Regisztráció
9.00 – 9.15 Oklevelek és díjak átadása a 2013. évi pályázat nyerteseinek.
9.15 – 9.45 A partnerkapcsolatok alakítása az E.ON Hungária területén
Előadó: Gelencsér Lajos, ügyvezető igazgató.
9.45 – 10.15 A szerelőipar feladatai a megújuló energiák alkalmazásakor.
Előadó: Dieter Zschiesche, Vertriebsleiter – Stadtwerke Zeitz.
10.15 – 10.45 Időszakos műszaki-biztonsági felülvizsgálatok a gyakorlatban.
Előadó: Berta Márton, hálózati régióközpont vezető.
10.45 –11.15 Bordázott rozsdamentes acélcsövek alkalmazás-technikája
Előadó: Tino Fingerhut, AZ Gastechnik GmbH
11.15 – 11.45 Kávészünet.
11.45 – 12.15 Gázellátás…és vízellátás…és fűtés – Komplett épületgépészeti rendszerek egy kézből
Előadó: Nagy Zoltán, okl. gépészmérnök, Viega Kereskedelmi Kft.
12.15 – 12.45 Szellőztetés és kémények a gázbiztonság szempontjából.
Előadó: Keszthelyi István
12.45 – 13.15 Együttműködési lehetőségek az E.ON Kereskedő cége és partnerei között.
Előadó: Somlai Róbert, E.ON Energiakereskedelmi Kft.
13.15 – 14.15 Állófogadás – ebéd.
14.15 – 15.00 A gáz-és a kéményseprő-ipar szükséges együttműködése
Előadók: Leikauf Tibor, Körösztös Imre.
15.00 – 15.30 Felnőttnek tekinthető-e a magyar gázszakma. Azonosságok és különbségek a magyar és német viszonyok között.
Előadó: Bayer Károly
A karbantartásról
Mi történhet akkor, ha készülékünket nem tartjuk karban?
Az Ön készülékét tiszta állapotban történő üzemre tervezték.
A gázkészülékekben létrejövő égési folyamatoknál nagyon fontos az elégetett földgáz, és az égés táplálására bevezetett levegő aránya.
Optimális égés esetén a berendezés csak mérsékelten bocsát ki széndioxidot, (ez a savas eső oka!), egyáltalán nem keletkezik szénmonoxid (ez okozza a halálos baleseteket), és a felhasznált gáz jó hatásfokkal termel hőt, így kíméli a pénztárcánkat.
Az égéshez szükséges levegő meglepően nagy mennyiségű, egy átlagos gázkészüléknél körülbelül 20-50 köbméter óránként.
Ez a levegő mindig tartalmaz szennyeződést.
Ennek mértéke több tényezőtől függ, nyilvánvalóan kevesebb egy hegyi faluban lévő üdülőház kazánhelyiségében, és jóval nagyobb egy poros ipari környezetben.
A készülékbe kerülő por, és más szennyező (Pl.: különböző szálló anyagok, hajszállak, állatszőr, szösz, aerosolok, stb.) anyagok lerakódnak a készülék minden részén, de elsősorban az égőtérben okoz problémákat. Természetesen az un. zárt égésterü készülékeknél ezek a szennyeződések álltalában nehezebben alakulnak ki.
Mik ezek a problémák?
A levegő áramlási útja leszűkül, ezzel mennyisége csökken, viszont a beáramló gázmennyiség nem változik. Ezzel a gáz levegő arány megváltozik az égés gázban feldúsul. Ilyenkor a készülék széndioxid termelése hirtelen megnő, szénmonoxid jelenik meg. A szénmonoxid jelenléte nagyon rossz hatásfokú égést jelent, és nem feledjük: a gázóránk továbbra is ugyanúgy mér, csak jóval kevesebb hasznos hő képződik!
A 12% szénmonoxid tartalom feletti füstgáz robbanóképes, így ez az üzemállapot rendkívül veszélyes, nem beszélve a mérgezési veszélyről! Ez a folyamat először csak gázelemző készülékkel lenne észlelhető, de sajnos önmagát erősíti, így füstképződés alakul ki, ez korom kibocsátással jár, ez az állapot sokszor a berendezés igen költséges nagyjavításával szüntethető meg.
A korszerű gázkészülékek megvédik a felhasználót?
A gázkészülékek elsősorban olyan biztonsági berendezéseket tartalmaznak, amelyek a közvetlen életveszély elhárítását szolgálják.
Sajnos előfordulhatnak (főleg szabálytalan szerelések, és átalakítások esetén) olyan üzemállapotok, amikor a készülék védelme hatástalan.
Elvileg lehetséges lenne a berendezés hatásfokát folyamatosan mérni, de ennek megoldása a készülékek árát a megfizethetetlenségig emelné.
Mégis, hogyan lehet észrevenni a karbantartás szükségességét?
Több jel mutatja azt, hogy a készüléket ellenőrizni, karbantartani kell:
1. A begyújtás hangosan robbanásszerűen történik.
2. A készülék burkolata melegszik, esetleg a festés elszíneződik.
3. A gázláng sárgásan ég, a láng hosszú imbolygó.
4. Ha a készülék burkolatát kézzel megütjük a gázláng hirtelen, elszíneződik, besárgul.
5. Az égő felületén szennyeződés található, ez az égést kisebb nagyobb felületen akadályozza, az égőn reve, olvadt fém, korom, hamu található.
6. Elektronikus gyújtású készüléknél a gyújtási folyamat hosszabb ideig tart, a készülék ismételt gyújtást kísérel meg, a készülék nem kezd működni, hibajelzést ad, a hibát törölni kell, a készüléket ki-be kell kapcsolni a gyújtás ismétléséhez.
7. A láng felett lévő hőcserélő felülete nem tiszta, vastag hamuszerű bevonat fedi, kormos, esetleg foltokban vörösen elszíneződött.
8. Kombi készülékek esetén a használati melegvíz hőfoka csökken, vagy ellenkezőleg a vízmennyiség csökkenésével egy időben rendkívül felmelegszik, és nem szabályozható.
9. Az addig a legkisebb melegvízcsap nyitásra beinduló készülék csak teljesen kinyitott csapra kezd működni, esetleg egyszerre több csapot is ki kell nyitni.
10. A gázkazánok hangja megváltozik, sustorgó-forrás közeli hangokat ad, esetleg pattog, csattog, csörög.
11. Indirekt melegvíztárolóknál a felfűtési idő megnő, a készülék ki-be kapcsolgat, a melegvíz mennyisége lecsökken.
Miért érdemes a karbantartást rendszeres időközönként elvégeztetni. ?
A legfontosabb az, hogy minden más műszaki berendezéshez hasonlóan a gázkészülékek is kevésbé hibásodnak meg váratlanul rendszeres karbantartás esetén.
Szinten tartható a berendezés jó hatásfoka, ezzel a bevezetett gáz tökéletesen ég el, a távozó égéstermék nagyon kevés környezettre káros anyagot tartalmaz ezzel Ön is tett valamit az egészséges környezetünk megőrzéséért, azzal együtt, hogy a gázkészülék élettartama nő, a fogyasztása csökken, így pénz is megtakarít.
Miért éri meg a fogyasztónak a gázkészülékeket a nyári hónapokban karbantartatni?
A gázkészülékek kihasználtsága az év folyamán nem egyenletes. A csak fűtésre szolgáló berendezések körülbelül fél évet működnek, de minden esetben október 05-20 között kerülnek bekapcsolásra. Tapasztalatunk szerint az első hideg reggelen ügyfeleink több tizezer készüléket indítanak el, és ha mindössze minden ötvenedik berendezés bekapcsolásakor van nehézség,( ezek többségében nem készülékhibák hanem kezelési, beállítási gondok), akkor ez számunkra annyi bejelentést jelent, amelyet csak hosszú idő alatt tudunk teljesíteni.
Nyilvánvalóan gázközösség tagjainak számára is több szempontból előnyős a jól ütemezett szezonon kívüli karbantartás.
Milyen konkrét előnyei származnak a fogyasztónak abból, ha a karbantartás időpontját előre hozza ?
Tekintettel arra, hogy nincs még hideg, az időpont rugalmasan egyeztethető, ha kiderül hogy a készüléket javítani kell, vagy esetleg a fűtési rendszeren, a gázellátáson, kéményen kell változtatni, ezekre van idő, nincs kapkodás, nincs fagyoskodás.
A gázközösség tagjai közül többen egyedi árakat alkalmaznak az előrehozott karbantartásokra, így jelentős anyagi megtakarítás érhető el.
Partnerkapcsolati díjak az E.ON munkatársainak
A Gázközösség elnöksége Partnerkapcsolati Díjat alapított azon E.ON-munkatársak elismerésére, akik az egyesület tagjainak munkáját jelentősen segítették. Akik elsőként megkapták a díjat a szekszárdi Szakmai Napon: Polyák Mária, Bayer Károly, Brandt János, Gelencsér Lajos, Tóth László. Máriával, Jánossal és Lászlóval interjút készítettünk.
„A személyes kapcsolat az együttműködés alapja”
A kaposvári területen dolgozó Polyák Mária 2007 óta dolgozik regionális mérőlogisztikusként, az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. Energiamérési Osztályán. Polyák Mária úgy véli, azok a Somogy és Baranya megyei gázközösségi tagok jelölhették erre a díjra, akikkel 2-3 éve együtt dolgozik. „Nagyon örülök ennek az elismerésnek! Az újság hasábjain keresztül is köszönöm nekik, hogy felterjesztettek erre a díjra.” Az együttműködés mibenlétét a logisztikai munkatárs a következőképp fogalmazta meg: „A Gázközösségi tagok új bekapcsolásokkal, mérőle- és felszerelésekkel és a fogyasztók kérésére (pl. mérő áthelyezése miatt) gázszüneteltetésekkel kapcsolatos munkákat végeznek. Én pedig kiszolgálom őket mérőkkel, nyomásszabályozókkal, egyedi zárópecséteket adok, beszerzési megrendelőket készítek nekik. A hónap végén elhozzák és leadják nekem a munkalapot, elszámolnak a leadott mérőmennyiséggel, és én igazolom a munkájukat. A személyes kapcsolat teszi lehetővé a rugalmas és zökkenőmentes kiszolgálást és dokumentálást.” Polyák Mária első alkalommal vett részt a Gázközösség Szakmai Napján és jó benyomásokkal távozott Szekszárdról: „Nagyon jónak tartom, hogy megalapították ezt a Partnerkapcsolati díjat, mert túl azon, hogy megtiszteltetés, egyben a munkánkra vonatkozó pozitív visszajelzés is, ami erőt ad és motivál. Jóleső érzéssel tölt el, hogy nekem szánták ezt a díjat. Azt hiszem, a továbbiakban is jól fogunk együtt működni!”
„Előremutató, közös megoldáson gondolkozom és dolgozom”
Brandt János hét éve tölt be regionális ügyfélkapcsolati területi referens munkakört, előtte hét évig az E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt. ügyfélszolgálatán dolgozott műszaki és eladási tanácsadóként. „Ennek köszönhetően elég sok részét átlátom a cég működésének, emiatt sokan, sokféle problémával fordulnak hozzám, lakosok, fogyasztók, belső munkatársak, gázközösségi tagok, szerelők és tervezők egyaránt, hiszen ez utóbbiak a terveket is nálam adják le – mondja Brandt János, majd hozzáteszi: – A Gázközösségi tagok leginkább műszaki kérdésekben, régi tervek felkutatásában, jogszabályok értelmezésében kérik ki a segítségem. Úgy zajlik a napi munkavégzésem, hogy a nyolc órából kb. két órát vagyok egyedül, a nap többi részében pedig mindig van nálam valaki. Személyes a kapcsolat a szerelőkkel, tervezőkkel. Elsősorban a pécsi régiós gázközösségi tagokkal állok napi kapcsolatban.” Arra a kérdésre, hogy mivel érdemelhette ki ezt a díjat, a következő választ adta: „Valószínűleg a Gázközösségi tagok értékelik a hozzáállásomat, a segítő szándékomat, azt hogy nem hátráltatni akarom őket, hanem olyan megoldást találni, ami a hasznukra van. Örülök a díjnak. Azt nem mondom, hogy ezentúl jobban fogom segíteni a munkájukat, mert eddig is maximálisan beletettem mindent, ami tőlem telt, de jó érzés, hogy észreveszik ők is azt a fajta segítséget, amit nyújtok, s nem úgy értékelik, hogy ez egy magától értetődő, természetes dolog, hanem igen is látják mögötte az embert!”
„Mindkét félnek igyekszünk előnyt kovácsolni”
Tóth László Pécsett, az E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt. Mérési Osztályán dolgozik regisztrált szerelőrendszer-koordinátorként. A Gázközösség megalakulása (1997) óta áll kapcsolatban a Gázközösségi tagokkal. Az E.ON hat régiójában áll a tagok rendelkezésére, ha partnerkapcsolat koordinálásáról, nyilvántartásról, szerződéskötésről, oktatásról, szakmai tanácsadásról, szabályok értelmezéséről van szó. Vagy ahogyan ő definiálja státuszát „Mi vagyunk a kapcsolattartók az E.ON és a Gázközösség között. Az egyesület tagjait igyekszünk segíteni folyamatleírásokkal, honlappal (www.eon. hu/Partnerek), munkavédelmi képzésekkel annak érdekében, hogy ügyfeleink részére minőségi szolgáltatásokat nyújthassunk. Igazából a mi célunk a Gázközösség felé hármas: egyrészt fontos, hogy minőségi szolgáltatást végezzenek, ezáltal az ügyfelek elégedettek legyenek, s mindeközben a munkabiztonság is megvalósuljon.” Tóth Lászlónak azért esett különösen jól ez az elismerés, mert a közvetítők szerepe nem olyan egyértelműen pozitív, mint a területgazdáké vagy a tervfelülvizsgálóké. „Ugyanis én nemcsak menedzselem, fegyelmezem is őket. Ha nem járnak el 100%-ig az E.ON folyamatleírásai szerint, akkor ezt nekem ki kell vizsgálnom, s adott esetben szankcionálnom. A tartós kapcsolatnak köszönhetően a Gázközösségi tagok megtanulták, hogy nekünk precízen kell dolgozni, mert rengeteg minőségi mutatónk van, amibe ugyanúgy beleszámít az ő munkájuk, mint a miénk.”
(Forrás: Gázközösség Hírlevél 2013. június)